Kişisel Veriler Politikası
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı KVKK uyarınca kişisel verileriniz;
Veri Sorumlusu:
GÜNEGE E-TİCARET VE BİLİŞİM HİZMETLERİ İNŞAAT SANAYİ TİCARET LTD. ŞTİ.
Adres:
Bayramoğlu Mah. Fatih Sultan Mehmet Cad. No:222 İç Kapı:5
Darıca / Kocaeli / Türkiye
E-posta:
info@egebed.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
egebed.com internet sitesi üzerinden aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
-
Ad ve soyad
-
Telefon numarası
-
E-posta adresi
-
Teslimat ve fatura adresi
-
IP adresi ve site kullanım bilgileri
-
Sipariş ve ödeme bilgileri
-
müşteri hizmetleri ile yapılan yazışmalar
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
-
Ürün teslimatının sağlanması
-
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
-
Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Site güvenliğinin sağlanması
-
Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
-
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilmesi kapsamında aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
Ödeme hizmeti sağlayıcıları
-
İyzico
-
Bankaların sanal POS altyapıları
Kargo ve lojistik firmaları
Sipariş teslimatının sağlanabilmesi amacıyla aşağıdaki taşıma firmaları ile paylaşılabilir:
-
Aras Kargo
-
MNG Kargo
-
Sürat Kargo
-
Horoz Lojistik
-
CEVA Lojistik
-
Borusan Lojistik
-
Nak Kargo
-
diğer taşıma ve ambar firmaları
Yasal zorunluluklar
Yasal yükümlülükler kapsamında ilgili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
-
egebed.com internet sitesi
-
sipariş formları
-
iletişim formları
-
e-posta iletişimleri
-
çerezler (cookies)
gibi yöntemlerle elektronik ortamda toplanmaktadır.
6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerinizi korumak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.
Verileriniz;
-
yetkisiz erişim
-
veri kaybı
-
kötüye kullanım
risklerine karşı korunmaktadır.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
işlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
-
işlenme amacını öğrenme
-
eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
-
verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
-
işlenen verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
-
otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme
-
zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
8. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim adresi üzerinden iletebilirsiniz:
Başvurularınız, ilgili mevzuat gereği en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.
9. Politika Güncellemeleri
Bu politika, gerekli görüldüğü durumlarda güncellenebilir. Güncellemeler egebed.com internet sitesi üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.