Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi aşağıdaki taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı

Ünvan:
GÜNEGE E-TİCARET VE BİLİŞİM HİZMETLERİ İNŞAAT SANAYİ TİCARET LTD. ŞTİ.

Adres:
Bayramoğlu Mah. Fatih Sultan Mehmet Cad. No:222 İç Kapı:5
Darıca / Kocaeli / Türkiye

Telefon:
0536 572 37 03

E-posta:
info@egebed.com

Vergi Dairesi:
Uluçınar

Vergi Numarası:
4310702106

Web Sitesi:
www.egebed.com

Alıcı

www.egebed.com nternet sitesi üzerinden sipariş oluşturan ve sipariş formunda bilgileri bulunan kişi ALICI olarak kabul edilir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın www.egebed.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Sipariş Bilgileri

Siparişe konu ürünlerin;

  • türü

  • miktarı

  • satış fiyatı

  • ödeme şekli

  • teslimat bilgileri

sipariş sırasında ALICI tarafından onaylanan sipariş formunda belirtilmektedir.

4. Ödeme Yöntemi

ALICI sipariş bedelini aşağıdaki yöntemlerden biri ile ödeyebilir:

  • Kredi Kartı

  • Banka Kartı

  • İyzico ödeme sistemi

  • Banka Havalesi / EFT

  • Bankaların sanal POS altyapıları

Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.

5. Fatura Bilgileri

Satın alınan ürünlere ait fatura, sipariş sırasında belirtilen e-posta adresine elektronik fatura (e-arşiv / e-fatura) olarak gönderilmektedir.

Gerekli durumlarda fatura sipariş paketi içerisinde de gönderilebilir.

ALICI’nın sipariş sırasında beyan ettiği fatura bilgilerinin doğru ve eksiksiz olması kendi sorumluluğundadır.

6. Teslimat ve Kargo

Sipariş edilen ürünler Türkiye sınırları içerisinde kargo firmaları aracılığıyla teslim edilmektedir.

Kargo Ücreti

Siparişlerde kargo ücretsizdir.

Teslimat Süresi

Siparişler ortalama 3 – 7 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir.

Özel üretim ürünlerde teslimat süresi değişiklik gösterebilir. Bu süreler tahmini olup üretim yoğunluğu ve lojistik süreçlere bağlı olarak farklılık gösterebilir.

7. Ürün Teslimi

Ürünler sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilmektedir.

ALICI tarafından verilen adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz olması gerekmektedir.

Teslimat sırasında paket üzerinde herhangi bir hasar görülmesi halinde ürün teslim alınmadan önce kargo görevlisi ile birlikte hasar tespit tutanağı tutulmalıdır.

Tutanak tutulmadan teslim alınan hasarlı ürünlerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

8. Cayma Hakkı

ALICI satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün:

  • kullanılmamış olması

  • yeniden satılabilir durumda olması

  • ambalajının zarar görmemiş olması

gerekmektedir.

9. İade Koşulları

İade edilen ürünlerin:

  • orijinal ambalajında olması

  • eksiksiz olması

  • hasar görmemiş olması

gerekmektedir.

Bu şartları sağlayan ürünlerin iadesinde kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanmaktadır.

ALICI ürünü teslim almadan iade ettiği durumlarda da kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanacaktır.

10. İade Süreci

Cayma hakkını kullanmak isteyen ALICI aşağıdaki adımları yerine getirmelidir:

  1. Satıcıya website, e-posta veya iletişim kanalları üzerinden iade talebini bildirmek

  2. Ürünü kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda muhafaza etmek

  3. Ürünü orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları ile birlikte iade etmek

İade edilen ürünler Satıcı tarafından kontrol edilir ve uygun bulunması halinde ödeme iadesi yapılır.

11. Özel Üretim Ürünler

Renk seçimi gibi müşteri tercihine göre üretilen ürünler özel üretim kapsamında değerlendirilebilir.

Bununla birlikte Satıcı müşteri memnuniyeti kapsamında uygun durumlarda iade taleplerini değerlendirme hakkını saklı tutar.

12. Stok ve Tedarik Durumu

Satıcı, teknik hatalar, stok tükenmesi veya tedarik problemleri nedeniyle sipariş konusu ürünü temin edememesi halinde siparişi iptal etme ve bedel iadesi yapma hakkını saklı tutar.

13. Fiyat ve Sistem Hataları

Web sitesinde yer alan ürün fiyatlarında teknik veya sistemsel hatalar meydana gelmesi durumunda Satıcı siparişi iptal etme ve ödeme iadesi yapma hakkını saklı tutar.

14. Ürün Görselleri

Web sitesinde yer alan ürün görselleri temsilidir. Renk tonları ve ürün detayları ekran ayarları veya ışık koşullarına bağlı olarak farklılık gösterebilir.

15. Kullanım ve Montaj Sorumluluğu

Ürünlerin kullanım talimatlarına uygun kullanılmaması veya yanlış montaj yapılması sonucu oluşabilecek hasarlardan Satıcı sorumlu değildir.

16. Kargo Gecikmeleri

Kargo firmalarından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

17. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen;

  • doğal afetler

  • savaş

  • grev

  • lojistik aksaklıklar

  • sistemsel arızalar

gibi durumlarda taraflar sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerinden sorumlu tutulamaz.

18. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Kocaeli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

19. Yürürlük

ALICI, www.egebed.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.

Tüm Sayfalar